よくある質問

費用・料金について

Q料金の目安を教えてください。+

アイテムの種類・規模・開催日数・スタッフ数によって大きく異なります。まずはお問い合わせフォームにご予算感をご記入ください。その範囲内で最適なプランをご提案します。小規模（ミニトレイン1台・1日）で数十万円〜、大規模（複数アイテム・長期設置）で数百万円〜が目安です。

Q見積りは無料ですか？+

はい、お見積りは完全無料です。何度でも再提案・修正に対応しますので、ご予算に合わせたプランになるまでお気軽にご相談ください。

Q搬入・設営・撤去の費用は別途かかりますか？+

費用は内容によって異なります。遠方への出張や特殊な搬入が必要な場合は別途費用が発生することがあります。お見積りの際に費用の内訳を明記してご案内します。

スペース・設備について

Qどのくらいのスペースから対応できますか？+

ミニトレイン（１編成）では約50㎡〜対応可能です。アイテムによって必要面積が異なりますので、会場の図面やサイズをお送りいただければ、最適なレイアウトをご提案します。

Q屋外でも設置できますか？+

はい、屋外イベントにも対応しています。ただし、アイテムによっては屋外設置不可のものがあります。また、風速・天候によって安全上の理由から運休になる場合があります。詳細はご相談ください。

Q電源は必要ですか？+

アイテムにより異なります。エア遊具や電動トレインは100V電源が必要です。電源確保が難しい場合は発電機のレンタルも手配できますので、ご相談ください。

安全・保険について

Q保険への加入・安全管理はどうなっていますか？+

安全管理を最優先にしています。JIPSA（日本エア遊具安全協会）理事会社として、社内資格「エア遊具管理士」やトレイン安全講習会などの体制を整え、現場には責任者を必ず配置します。補償・保険の詳細は個別にご案内します。

Q対象年齢・身長制限はありますか？+

アイテムごとに対象年齢・身長制限を設けています。安全のため、制限を超える方のご利用はお断りする場合があります。詳細は各アイテムのご案内をご確認ください。

Qスタッフは何名派遣してもらえますか？+

イベントの規模・アイテム数・開催日数に応じて最適な人数をご提案します。安全を最優先に必要な人数を確保しますので、ご担当者様が運営に関与する必要はほぼありません。

スケジュール・対応エリアについて

Qどのくらい前から相談すればいいですか？+

開催の1〜3ヶ月前を目安にご相談ください。夏（7〜8月）・冬（12〜1月）は特に混み合いますので、早めのご相談をおすすめします。急ぎの場合もご相談ください。

Q全国どこでも対応できますか？+

全国の会場に対応しています（本社＝品川、横浜・京都・福岡の拠点を中心に対応）。離島・遠方の場合は交通費・宿泊費が別途かかることがありますが、お見積りに含めてご提示します。

Q雨天・悪天候の場合はどうなりますか？+

屋外イベントの場合、雨天時の対応（中止・延期・テント設置等）については事前にご相談のうえ取り決めを行います。当日の天候に応じた臨機応変な対応も可能です。

Q1日だけのイベントでも対応してもらえますか？+

はい、1日単位から対応しています。ただし、アイテムの種類によっては最低設置日数が設けられている場合があります。詳細はお問い合わせ時にご確認ください。

解決しない場合はお気軽にご連絡ください

担当スタッフが丁寧にお答えします。

企画から設置・運営・撤去まですべてワックにお任せください